よくあるご質問

サポート・改善・その他

Q.

改善報告の頻度はどのくらいですか?

A.

改善の規模にもよりますが、月1回からとなっております。

Q.

安全についての考え方はどうなっていますか?

A.

安全最優先で設計から運用まで行っております。

Q.

情報セキュリティは大丈夫ですか?

A.

プライバシーポリシーをご参照ください。

立ち上げ・移転

Q.

センター立ち上げまでのリードタイムはどのくらいですか?

A.

規模・自動化レベルによりますが、標準的には4か月から可能です。

Q.

既存センターの移転はサポートしてもらえますか?

A.

はい。現行データ分析→移転計画→並行稼働→切替え完了まできめ細やかに支援いたします。

物流ネットワーク・配送

Q.

配送を含めた提案はできますか?

A.

可能です。自社車両は保有していませんが、協力運送会社のネットワークを活用し、最適ルート・費用を設計します。

Q.

グローバル物流にも対応していますか?

A.

一部対応しております。詳細はお気軽にお問い合わせください。

倉庫・設備・システム

Q.

倉庫は自社保有ですか?

A.

ノンアセットですが、最適な物件のご提案をさせていただくことは可能です。

Q.

自動化設備(AGV・自動倉庫)は導入できますか?

A.

導入実績も多数ございます。独自のノウハウを活かし、最適なご提案・導入まで対応します。

Q.

どのメーカーのマテハン・WMSであっても運営は可能ですか?

A.

メーカーの指定はありません。どのメーカーのマテハン・WMSであっても、能力を分析・把握し、最大限お客様の要件に最も適したソリューションに対応します。

運用・安全

Q.

一部だけ委託したいのですが、可能ですか?

A.

可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。

Q.

ピーク時の物量変動にはどう対応しますか?

A.

年間の物量波動を考慮した配員を実施します。詳細はお気軽にお問い合わせください。

契約・料金

Q.

契約期間はどれくらいですか?

A.

荷主様のビジネスサイクルや投資回収計画に合わせ、柔軟に設計します。詳細はお気軽にお問い合わせください。

Q.

料金体系はどのようになっていますか?

A.

荷主様とご相談の上、柔軟に設計します。詳細はお気軽にお問い合わせください。

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