サービス・ソリューションについて
Service
Q.
SAP S/4HANAとBusiness ByDesignの違いは何ですか？
A.
サービス比較回答/無料相談フォーム
Q.
SAP導入後、経営KPIをリアルタイムで可視化するには何が必要ですか？
A.
Analytics Cloud回答
Q.
RISE with SAPとオンプレミス版の運用コストの差は？
A.
RISE with SAP
Q.
SAP IBPで需給計画を最適化する場合、必要なデータ量は？
A.
IBP資料DL
Q.
SAP BTPを導入すると既存のデータ活用環境はどう変わりますか？
A.
BTP
Q.
Verusenによる在庫最適化はどの業種に向いていますか？
A.
Verusen
Q.
CX（Customer Experience）ソリューションはBtoB企業でも効果がありますか？
A.
SAP Customer Experience
Q.
RPAはSAPとどう連携できますか？
A.
RPA
導入・プロジェクト進行について
Introduce
Q.
Fit to Standardモデルの導入で既存プロセスはどこまで残せますか？
A.
Fit to Standard回答/無料相談フォーム
Q.
S/4HANA移行プロジェクトの平均期間はどれくらいですか？
A.
移行サービス/資料DL
Q.
海外拠点を同時に立ち上げる際の進行ステップは？
A.
グローバル保守/資料DL
Q.
PoC（概念実証）はどのように進めますか？
A.
PoC
Q.
アセスメントで何が分かりますか？
A.
アセスメント/資料DL
Q.
他社が途中のプロジェクトを引き継ぐことは可能ですか？
A.
プロジェクト支援回答
Q.
プロジェクトマネジメントは対応してもらえますか？
A.
PMO回答
Q.
ユーザートレーニングはどのように実施されますか？
A.
トレーニング回答
料金・契約について
Price
Q.
SAP導入の費用構成はどうなっていますか？
A.
無料相談フォーム
Q.
PoCやアセスメントは有料ですか？
A.
PoC
Q.
クラウド利用料はサービスごとに異なりますか？
A.
無料相談フォーム
Q.
保守契約の期間や更新方法は？
A.
運用保守
Q.
契約期間中に機能追加は可能ですか？
A.
機能追加回答/無料相談フォーム
Q.
支払い条件は柔軟に設定できますか？
A.
無料相談フォーム
Q.
導入後の追加費用はどのように発生しますか？
A.
無料相談フォーム
運用・保守について
Management
Q.
保守対応時間は何時から何時までですか？
A.
運用保守
Q.
海外拠点のサポート体制はありますか？
A.
運用保守
Q.
バージョンアップはどのように行われますか？
A.
運用保守
Q.
障害時の初動対応は何分以内ですか？
A.
運用保守
Q.
運用設計の見直しは定期的にできますか？
A.
運用保守
Q.
API連携の保守範囲はどこまでですか？
A.
運用保守
Q.
AMO（アプリケーションマネジメントアウトソーシング）の具体的な内容は？
A.
運用保守
セキュリティ・コンプライアンスについて
Security
Q.
SAP BTPの暗号化レベルはどの規格に準拠していますか？
A.
BTP/資料DL
Q.
アクセス権限の設定は自動化できますか？
A.
セキュリティ回答
Q.
データは国内と海外のどちらに保存されますか？
A.
セキュリティ回答
Q.
GDPRに対応するための監査はどのように行いますか？
A.
GDPR回答
Q.
ISMS/ISO認証は取得していますか？
A.
コーポレート外部リンク遷移
Q.
外部システムと安全に接続する方法は？
A.
API/運用保守
Q.
クラウド利用時のセキュリティ監査頻度はどれくらいですか？
A.
セキュリティ回答
その他・企業情報について
Other
Q.
御社のSAP導入実績件数はどれくらいですか？
A.
導入事例一覧
Q.
受賞歴やSAP認定資格の一覧はありますか？
A.
選ばれる理由
Q.
他社との違いは何ですか？
A.
選ばれる理由
Q.
どの業種の導入経験が多いですか？
A.
導入事例一覧
Q.
無料相談はどのように申し込めますか？
A.
無料相談フォーム
Q.
資料請求はどのように行えばよいですか？
A.
資料DL一覧
Q.
セミナーやイベント情報はどこで確認できますか？
A.
セミナー一覧
Q.
お客様の声（導入事例）はどこで見られますか？
A.
導入事例一覧
Q.
SAP以外のシステムにも対応していますか？
A.
回答
Q.
海外プロジェクトの実績はありますか？
A.
導入事例一覧/資料DL
Q.
社内の開発体制やエンジニア数は？
A.
回答
Q.
導入後のサポートチームはどのような構成ですか？
A.
回答
Q.
新しいサービスやアップデート情報はどこで入手できますか？
A.
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